Вебінар з цієї тематики для працівників Чугуївської міської ради та її структурних підрозділів відбувся 14 квітня.
В умовах карантинних обмежень багатьом представникам органів місцевого самоврядування та підпорядкованих структур, що надають адміністративні й муніципальні послуги, доводиться працювати у незвичному ритмі. Навіть додаткове навчання проходити в онлайн-режимі.
І тут на допомогу приходить партнерство. Чугуївський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги має меморандуми про співпрацю, зокрема, з Чугуївською міською радою та з Благодійним фондом «Карітас Харків». За ініціативою Чугуївського місцевого центру, яку радо підтримало керівництво Чугуївської мерії, для працівників останньої було організовано корисний вебінар, присвячений особливостям організації роботи під час карантину. Який провела 14 квітня представниця Карітасу Харкова – фахова психологиня, системний сімейний психотерапевт, авторка і ведуча тренінгів Лариса Силантьєва.
На початку заходу речник Чугуївського місцевого центру правозахисник Юрій Чумак нагадав усім учасникам про можливості отримання юридичних консультацій, які надає державна система безоплатної правової допомоги, поділився посиланнями на матеріали, присвячені організації віддаленої роботи, підготовлені Координаційним центром БПД.
А далі слово взяла Лариса Силантьєва. Виступ експертки одночасно слухали та дивилися на 22-х комп’ютерах в управліннях та відділах Чугуївської міської ради (щоб не допустити скупчення людей, співробітників не збирали в одному приміщенні), а також у Чугуївському місцевому центрі з надання БВПД.
Працівники мерії підготували для тренерки 17 запитань, що стосувалися налагодження ефективного процесу праці, роботі з агресивними клієнтами, виробленню стресостійкості, подоланню емоційного вигорання, відновленню продуктивності тощо.
Як зауважила по закінченні Лариса Силантьєва, співробітники Чугуївської мерії – великі молодці, оскільки вони задаються такими важливими питаннями та бажають самовдосконалюватися. І такі актуальні заходи можна буде продовжити і в майбутньому. Не тільки в онлайн-форматі, але й у реальному спілкуванні – по закінченні карантину.
Георгій Кобзар